東南亞華人網:2025年6月24日,菲律賓國家警察(PNP)宣佈正式上線一款名爲“PNP Services”的手機應用程序,旨在整合全國警務資源,爲公衆提供更便捷的線上報案與求助服務。PNP此舉被視爲推動數位警務轉型的重要一步,也讓民衆在緊急時刻可“手機一按即求助”。
菲律賓警察總長尼古拉斯·託雷三世表示,“現在不用再跑警局了,警察已經在你手機裏。”這是PNP Services主打的宣傳語,強調只需動動手指,就能輕鬆取得警方協助。
PNP發言人法哈多准將則介紹,這款App功能全面,整合多項常見警務服務:
1.支持一鍵撥打911緊急電話,連通國家緊急求助系統;
2.開通“e-Sumbong”匿名線上舉報功能,舉報違法行爲或警察不當行爲;
3.提供各地警局的地址、聯繫電話與辦理業務指南;
4.可直接訪問警察單位的官方網站及社羣平臺;
5.提供電子通報與服務查詢功能,後續將開放更多線上辦事選項。
目前該應用已可在Google Play商店下載,支持Android系統,評分達4.6分,使用者評價普遍正面。不過iOS用戶暫時還無法使用,官方尚未公佈蘋果版本的上線時間。
此外,PNP正在與菲律賓政府協調,計劃將“PNP Services”納入全國電子政務平臺eGov App中,未來將實現跨部門服務整合,爲用戶提供更智能、更集中的一體化服務體驗。
這一警務數字化工具的推出,也意味着警方對民衆行動軌跡、信息上報和異常行爲的監控手段進一步加強。尤其對於經常需要報案、涉及治安問題頻發區域的居民或外來人員來說,警務系統的數字化,既帶來了便利,也可能帶來更頻繁的接觸與覈查。